Langwatte 15 - 17
72458 Albstadt - Ebingen
Landkreis: Zollernalbkreis
Montag: 08:00 - 12:30 Uhr14:00 - 18:30 Uhr
Dienstag: 08:00 - 12:30 Uhr14:00 - 18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00 - 12:30 Uhr14:00 - 18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00 - 12:30 Uhr14:00 - 18:30 Uhr
Freitag: 08:00 - 12:30 Uhr14:00 - 18:30 Uhr
Samstag: 09:00 - 12:30 Uhr
Unternehmensdarstellung
Die Tätigkeit der Firma ist im Versorgungsbereich des Gesundheitswesens angesiedelt. Das Leistungsangebot umfaßt die Orthopädie-Technik, die Orthopädie-Schuhtechnik, die Rehabilitations-Technik, den Bereich Homecare und den Sanitätsfachhandel.
Das Stammhaus befindet sich in Albstadt-Ebingen, das Reha-Kompetenzzentrum in Albstadt-Truchtelfingen, die Klinikwerkstatt an der Acura Klinik in Albstadt-Truchtelfingen. In Albstadt-Tailfingen ist unsere Firma mit einem Filialbetrieb vertreten. In Sigmaringen sind wir mit zwei Standorten präsent. In Burladingen eröffnen wir zum 1. April 2019 eine weitere Filiale. Unser Hauptanliegen ist die bestmögliche Versorgung unserer Zielgruppen mit Produkten, Hilfsmitteln aber auch Dienstleistungen, die der Erhaltung der Gesundheit, der Rehabilitation und Pflege dienen.
Zielgruppen sind Kunden, Patienten, Kostenträger, Verordner, Therapeuten, Pflege- und Betreuungspersonal im stationären sowie im ambulanten Bereich.
Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen steht für uns an erster Stelle. Durch das regelmäßige Überprüfen von Qualitäts- und Leistungszielen stellen wir sicher, daß ein größtmögliches Maß an Kundenzufriedenheit erreicht wird. Unser zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem hilft uns dabei, die Unternehmensprozesse an den Bedürfnissen unserer Kunden zu orientieren. Die Einbindung der Mitarbeiter in Unternehmensziele und in die damit verbundene Prozeßsteuerung, gehört genauso zum Führungsstil des Unternehmens, wie die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Mitarbeitern auf der Basis des gegenseitigen Vertrauens. Nach dem Motto, soviel Kontrolle wie nötig, soviel Freiraum wie möglich, schaffen wir die Basis für das eigenverantwortliche Handeln unserer Mitarbeiter.
Die Qualität unserer Leistungen kann nur dann gut sein, wenn die Mitarbeiter entsprechend ausgebildet und qualifiziert sind. Darum bildet das Unternehmen jedes Jahr eine begrenzte Anzahl junger Menschen im Handwerk, Handel und Verwaltung aus. Ziel der Ausbildung ist die Sicherstellung von qualifiziertem Personalnachwuchs.
Die Durchführung von internen und externen Schulungs- bez. Weiterbildungsmaßnahmen gewährleistet, daß unsere Mitarbeiter immer auf dem aktuellsten Wissensstand sind.
Das Ziel unserer Bestrebungen ist es, Erträge zu erzielen. Wir streben keinen Maximalertrag, sondern einen Optimalertrag an, da dadurch die Aufrechterhaltung unserer Geschäftsphilosophie gewährleistet ist. Der größte Teil des Unternehmensertrags verbleibt im Unternehmen und wird für Investitionen sowie für das kontinuierliche Wachstum der Firma investiert.
Das Wichtigste für den Fortbestand unseres Unternehmens sind unsere Kunden. Darum hat die Zufriedenheit des Kunden in unserem Hause oberste Priorität. Jeder einzelne Mitarbeiter ist bemüht, den Kunden einhundert Prozent zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund nehmen wir Reklamationen sehr ernst. In jeder Reklamation sehen wir eine Chance, die es zu nutzen gilt, sich zu verbessern.
Unser gesamtes unternehmerische Handeln wird von der Einhaltung moralischer und ethischer Werte geprägt. Freundlichkeit, Fairness und Offenheit sowie die Beachtung und Einhaltung rechtlicher oder vertraglicher Regelungen sind für uns selbstverständlich. Da wir einen optimalen Nutzen aus der Zusammenarbeit mit unserer Firma anbieten, erwarten wir das selbe von unseren Geschäftspartnern.
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